Politica de Confidențialitate

Flexera se angajează să protejeze confidențialitatea și siguranța datelor personale ale tuturor utilizatorilor care accesează serviciile noastre de fitness și wellness. Această politică se aplică tuturor informațiilor colectate prin intermediul site-ului nostru și al programelor oferite.

Prin utilizarea serviciilor Flexera, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate și că sunteți de acord cu practicile descrise în aceasta.

2.1 Informații Personale de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Informații de contact preferate
• Preferințe pentru programele de fitness

2.2 Informații despre Sănătatea și Fitness-ul

• Obiective de fitness și wellness
• Nivelul actual de activitate fizică
• Preferințele pentru tipuri de exerciții
• Informații despre stilul de viață

2.3 Informații Tehnice

• Adresa IP și informații despre dispozitiv
• Tipul și versiunea browserului
• Datele de accesare și utilizare a site-ului
• Cookie-uri și tehnologii similare

3.1 Colectare Directă

Colectăm informații pe care ni le furnizați direct prin:

• Formulare de contact și înregistrare
• Comunicări prin email sau telefon
• Participarea la consultatii și evaluări
• Feedback-ul oferit despre programele noastre

3.2 Colectare Automată

Anumite informații sunt colectate automat când vizitați site-ul nostru:

• Informații despre navigarea și utilizarea site-ului
• Date despre performanța și funcționalitatea paginilor
• Preferințe și setări ale browserului

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

4.1 Furnizarea Serviciilor

• Crearea și personalizarea programelor de fitness
• Oferirea de consiliere și îndrumări personalizate
• Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
• Comunicarea despre serviciile și programele disponibile

4.2 Îmbunătățirea Serviciilor

• Analizarea eficacității programelor oferite
• Dezvoltarea de noi servicii și funcționalități
• Optimizarea experienței utilizatorilor pe site
• Cercetarea tendințelor în domeniul fitness și wellness

4.3 Comunicare și Marketing

• Trimiterea de informații educaționale relevante
• Notificări despre noi programe sau servicii
• Newslettere cu sfaturi și resurse de wellness
• Invitații la evenimente sau programe speciale

Flexera nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile personale ale utilizatorilor cu terți pentru scopuri comerciale. Pot exista următoarele excepții limitate:

5.1 Furnizori de Servicii

Putem partaja informații cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să:

• Menținem și găzduim site-ul nostru
• Procesăm plăți și tranzacții
• Trimitem comunicări prin email
• Analizăm utilizarea site-ului

5.2 Obligații Legale

Putem dezvălui informații personale dacă:

• Suntem obligați prin lege sau prin ordin judecătoresc
• Este necesar pentru protejarea drepturilor noastre legale
• Este necesar pentru siguranța publică sau a utilizatorilor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării
• Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare
• Instruirea personalului în privința securității datelor

Deși implementăm măsuri de securitate robuste, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră, dar nu putem garanta securitatea absolută.

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

7.1 Dreptul de Acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.

7.2 Dreptul de Rectificare

Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.

7.3 Dreptul de Ștergere

Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.

7.4 Dreptul de Limitare a Prelucrării

Puteți solicita limitarea procesării datelor în anumite situații.

7.5 Dreptul la Portabilitatea Datelor

Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.

7.6 Dreptul de Opoziție

Puteți să vă opuneți procesării datelor pentru anumite scopuri.

Păstrăm informațiile personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Perioada de păstrare variază în funcție de tipul de informații și de scopul utilizării:

• Datele de contact: Până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
• Informații despre programe: Pe durata participării la program plus 2 ani
• Date de utilizare site: Maximum 2 ani de la colectare
• Informații pentru conformitatea legală: Conform cerințelor legale aplicabile

După expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse în mod sigur sau anonimizate astfel încât să nu vă mai poată identifica.

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza utilizarea site-ului. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookies.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
• Anunț vizibil pe site-ul nostru
• Actualizarea datei „Ultima actualizare" din partea de sus a acestei politici

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, despre modul în care procesăm datele dumneavoastră personale, sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne contactați prin:

Pentru a facilita procesarea solicitării dumneavoastră, vă rugăm să includeți informații suficiente pentru a vă identifica și să specificați clar natura solicitării.